Hulp nodig bij je WordPress probleem?
Help! Is je website offline? Ben je gehackt? Kun je niet meer inloggen…? Er zijn veel situaties waarin je een WordPress website probleem snel opgelost wilt hebben.
No cure, no pay
Met onze ‘hulp op afstand’ service lossen wij de meest voorkomende WordPress problemen snel voor je op. Als wij niet binnen 30 minuten de oorzaak kunnen vinden, dan stoppen wij na 30 minuten en brengen wij niets in rekening. Het uurtarief bedraagt €65, met een minimale afname van 30 minuten. Vanaf €32,50 kunnen wij het probleem dus al voor je oplossen.
Live meekijken
Met jouw toestemming neemt onze medewerker tijdelijk je scherm over en lost het probleem op. Hierbij kijk je dus op je eigen beeldscherm mee met wat wij doen. Zo blijf je volledig in controle over je eigen computer. Je hoeft ons geen logins te geven van je website of hosting als je er voor zorgt dat je al bent ingelogd.
Snel weer een werkende website
☑️ Snel weer Online
☑️ Vanaf € 32,50
☑️ No cure no pay!
☑️ Wij vragen geen logins
☑️ Zelf meekijken
Sit back, Relax & Watch
Wij regelen het voor je
Reserveer vrijblijvend je dag & tijd en boek een medewerker
Welk programma gebruiken wij voor de sessie?
Door een hulp op afstand programma te openen op je PC kunnen wij vanaf onze locatie meekijken en de bediening van je PC overnemen. Wij gaan vervolgens aan de slag terwijl jij meekijkt. Tijdens die sessie houden we ook een live telefoon verbinding zodat we kunnen overleggen of iets kunnen uitleggen.
Door deze wijze van werken hoef je aan ons geen login te geven van je hostingpakketten en je websites! Ook hoef je Teamviewer in de meeste gevallen niet te installeren, alleen downloaden en openen is voldoende.
TeamViewer Download
Hieronder kun je de handleiding Windows en handleiding Mac vinden waarin wordt uitgelegd hoe je TeamViewer kan downloaden.
Download dit programma als je een verzoek van WPLounge hebt ontvangen. Vervolgens klik je op uitvoeren. Nadat deze een verbinding heeft opgezet zal er een uniek ID en wachtwoord worden gegenereerd. Geef deze gegevens door aan WPLounge om het Hulp op afstand programma te starten. Geef alleen de gegevens door wanneer je hier door WPLounge wordt gevraagd.
Google Reviews
Hooigracht 15, Leiden
- 2 weken geledenDe problemen met interne links naar andere berichten op onze website is door jullie … Meer ondersteuning verwijderd. De berichten die bezoekers bekijken zijn nu informatief m.b.t. het bericht.
- een maand geledenGeweldige en snelle service, voor Wordpress problemen moet je hier zijn.
- 2 maanden geledenGeweldig goed geholpen, goede informatie vooraf, heldere afspraken, precies op tijd … Meer ingebeld, probleem in no time opgelost. Wij hebben weer een veilige WordPress website. TOP!
☑️ Snel weer online ☑️ No cure no pay ☑️ Snel opgelost ☑️ Ondersteuning op afstand
Veelgestelde vragen over onze online helpdesk
💳 Wat kost jullie WordPress Hulp op Afstand service?
Onze service kost 65 euro per uur (ex. btw), en we berekenen de kosten o.b.v. gemaakt aantal minuten/uren met een minimum van 30 minuten.
🛠️ Waar kan ik de hulp op afstand software downloaden?
WPLounge stuurt een link naar het Hulp op Afstand programma. Geef die gegevens door aan WPLounge om het Hulp op afstand programma te starten. Geef alleen de gegevens door wanneer je hier door WPLounge om wordt gevraagd.
🤙 Wat als de oorzaak niet te vinden is?
We werken op basis van no cure no pay. Als wij niet binnen 30 minuten de oorzaak kunnen vinden, dan stoppen wij na 30 minuten en brengen wij niets in rekening.
